This email address is being protected from spambots. You need JavaScript enabled to view it.
  • GooglePlus
  • Linkedin
(+66)99 8508 753

ขั้นตอนการขอย้ายโดเมนเนม

  •  แจ้งการขอย้ายโดเมนโดยส่งรายละเอียด ชื่อโดเมน, หมายเลข Domain Secret, รายละเอียดข้อมูลส่วนตัวเช่น ชื่อ-ที่อยู่ เบอร์โทรติดต่อและที่สำคัญ อีเมล์ที่ใช้ในการติดต่อ โดยส่งรายละเอียดดังกล่าวมาที่ อีเมล์ sales@thaitumweb.com
  •  หลังจากได้รับแจ้งการชำระค่าบริการ ทางเราจะดำเนินการย้ายโดเมนของท่าน โดยจะมีอีเมล์หัวข้อ " Do Not Reply" ส่งไปยัง Admin Concact (อีเมล์ที่ระบุกับผู้ให้บริการเดิม หากคุณไม่ใช่เจ้าของอีเมล์ Admin Contact ต้องติดต่อไปยังผู้ให้บริการเดิมเพื่อขอแก้ไขอีเมล์ก่อน) เพื่อทำการยืนยันการย้ายโดเมน โดยคลิ๊กที่ Link "Approve Transfer Link" ในอีเมล์นั้น หรือก๊อบปี้ URL จากหัวข้อนั้นไปวางที่ Address หากไม่มีการยืนยันภายใน 7 วัน การขอย้ายจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
  •  เมื่อทางเราได้รับการยืนยันจาก Admin Contact แล้ว ทางเราจะติดต่อไปยังผู้ให้บริการเดิมเพื่อให้ยืนยันการย้ายโดเมน โดย Admin Contact จะได้รับอีเมล์เพื่อให้ทำการยืนยันการย้ายอีกครั้ง จากผู้ให้บริการรายเดิม หากภายใน 5 วันยังไม่มีการยืนยันจากผู้ให้บริการรายเดิมทางเราจะดำเนินการย้ายโดเมนของคุณให้ทันที
  •  กรณีที่มีการปฏิเสธการขอย้ายโดเมนจากผู้ให้บริการรายเดิม การขอย้ายโดเมนจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ ให้ทำการติดต่อกับผู้ให้บริการรายเดิม เพื่อขอทราบเหตุผลการปฏิเสธการย้ายโดเมนของคุณ

กรณีที่ระบบจดโดเมนของลูกค้าที่ต้องการย้ายมาที่ไทยทำเว็บ เป็นระบบของ ResellerClub (http://www.resellerclub.com) ให้ติดต่อทางเราที่เบอร์ 027048886 หรืออีเมล์ sales@thaitumweb.com

  กรณีขอย้ายโดเมนสกุล .th มาอยู่ที่ Thaitumweb ให้ทำหนังสือรับรองการขอย้ายโดเมนมาอยู่ภายใต้การดูแลของ Reseller Thaitumweb   

ตัวอย่าง รูปแบบเอกสารสำหรับย้ายโดเมน


เงื่อนไขการย้ายโดเมน

เงื่อนไขการย้ายโดเมน

  • สถานะของโดเมนต้อง Active คือ ไม่เป็นโดเมนที่หมดอายุ และไม่ได้ถูกล็อคจากผู้ให้บริการเดิม อันเนื่องมาจากสาเหตุของการมียอดค้างชำระ หรือสาเหตุอื่นๆ
  • โดเมนที่ต้องการย้ายควรรีบดำเนินการติดต่อขอย้ายก่อนโดเมนหมดอายุอย่างน้อย 7 วัน
  • มีสิทธิของการเป็นเจ้าของชื่อโดเมนนั้นโดยสมบูรณ์
  • มีหมายเลข Domain Secret หรือ Authorized Code ขึ้นอยู่กับแต่ละระบบ กรณีไม่ทราบให้ติดต่อขอจากผู้ให้บริการเดิม
  • อีเมล์ Admin ที่ใช้ติดต่อ ต้องเป็นของผู้ที่ต้องการย้าย เนื่องจากจะมีการส่งอีเมล์เพื่อยืนยันการขอย้ายโดเมนไปที่ อีเมล์ Admin Contact
  • หลังจากย้ายโดเมนมาที่ไทยทำเว็บแล้ว อายุของโดเมนคุณจะเพิ่มขึ้น 1 ปี นับจากวันหมดอายุเดิม
  • หากการย้ายโดเมนไม่สำเร็จ ทางเราจะคืนค่าบริการตามจำนวนจริงที่ได้รับชำระมา

การขอต่ออายุโดเมนเนม

  • หากทราบว่าโดเมนของคุณกำลังจะหมดอายุให้รีบติดต่อเจ้าหน้าที่ที่ดูและระบบก่อนโดเมนหมดอายุ อย่างน้อย 7 วัน ซึ่งทางเราจะมีอีเมล์แจ้งเตือนก่อนที่โดเมนจะหมดอายุ 30 วัน, 15 วัน, 7 วัน และวันที่หมดอายุตามลำดับ
  • กรณีปล่อยให้โดเมนหมดอายุเกิน 30 วัน ระบบจะล็อคโดเมนของท่านอัตโนมัติ ทำให้ไม่สามารถต่ออายุได้ ต้องเสียค่าบริการปลดล็อคโดเมนในราคา 10 เท่า จากราคาปรกติ
  • หากไม่ทำการต่ออายุโดเมนภายในเวลาประมาณ 75 วันขึ้นไป โดเมนจะถูกลบออกจากระบบ จะส่งผลให้ผู้อื่นสามารถจด และเป็นเจ้าของโดเมนชื่อนั้นได้
  • สามารถติดต่อขอต่ออายุโดเมนได้โดยส่งอีเมล์มาที่ sales@thaitumweb.com โดยระบุชื่อโดเมนและหลักฐานการชำระเงิน หรือจะโทรติดต่อโดยตรงที่เบอร์ 0-2704-8886, 0-27048890

สอบถามรายละเอียดได้โดยตรงที่เบอร์ 0-2704-8886,0-2704-8890