Certer Of Internet Communication - เชื่อมต่อด้วยศักยภาพสู่ทั่วโลกของ International Internet Gateway (IIG) และ National Internet Exchange (NIX) บนเครือข่ายเชื่อมโยงภายในชั้นเดียวกัน จึงทำให้เป็นศูนย์กลางการให้บริการอินเตอร์เน็ต
24 x 7 Service - CAT-IDE จัดเตรียมเจ้าหน้าที่ที่ได้รับการยอมรับ (Certified) จากสถาบันผู้ให้บริการฮาร์ดแวร์และซอร์แวร์ชั้นนำของโลก เช่น Microsoft, Cisco พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั้วโมง
PROEN
Main Link เชื่อมต่อเข้าระบบ Gigabit (2.4 Gigabit) อาคาร กสท. โทรคมนาคม International Link เชื่อมต่อกับ 5 ISP
ระบบสำรองไฟฟ้า เลือกใช้ UPS ของ Liebert รุ่น Hinet UPS (10-30kVA) - 50Hz ที่รองรับ Server มากกว่า 300 เครื่อง ได้อย่างสบายๆ โดยมีระยะเวลา Back up นาน ถึง 1 ชั่วโมง คำนวณที่ Full load ช่วยให้แรงดันและกระแสไฟฟ้าคงทีตลอดเวลา และก็ยังมี UPS รุ่น UPStation GXT10000T-203X และUPStation GXT6000T-203 ที่จะช่วยให้คุณมั่นในในระบบไฟฟ้าว่าจะคงที่ตลอดเวลา
มี Program ตรวจเช็คระบบหลาย Program ที่จะอำนวยความสะดวก และแม่นยำในการเช็ค Server แต่ละตัวว่ามีปัญหาอะไรอยู่ และพร้อม เครื่องคอมพิวเตอร์ที่รองรับลูกค้า เพื่อทำการ Set up Server ก่อนทำการวาง ซึ่งสามารถทำได้จากด้านนอกห้อง IDC หรือ Remote เครื่อง Server เข้าไป ตรวจเช็ค หรือลงโปรแกรมเพิ่มเติม ได้จากด้านนอกห้อง MRTG
ทางห้อง Network Operation Center มีสถิติตรวจเช็คตลอด 24 ชั่วโมง เพื่อMonitor Bandwidths ทั้ง 10 Main Link รวมทั้งยังรับ SMNP จาก Switch ของเครื่องลูกค้าทุกเครื่อง เพื่องตรวจสอบการใช้งาน Bandwidths ผิดปกติหรือไม่ หากพบความผิดปกติ ทาง Siam IDC มีบริการส่งปัญหาผ่านระบบ SMS หรือ E-mail Admin
Program ตรวจเช็คอัตโนมัติ ผ่านระบบ TCP/IP เป็น Program Monitor ตัวหนึ่งที่เลือกใช้ เพื่อทราบสถานะของ Server ทุกเครื่องว่า Power On/Off หรือ Network Connect/Disconnect สามารถแจ้งผลผ่านทาง SMS หรือ E-mail ได้